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面對618購物檔期與電商平台激烈競爭，實體通路也吹起反攻號角。連鎖通訊品牌震旦通訊（夏普震旦）宣布，今年除了推出多款熱門手機破盤優惠外，更正式啟動數位轉型計畫，導入「AI會員經營代理」系統，整合線上商城與全台55家直營門市會員資料，打造虛實整合（OMO）消費體驗，希望藉由AI大數據分析提升會員互動與服務品質，同時以優惠價格及完善售後服務吸引消費者回流。
震旦通訊表示，今年618檔期推出「618會員大募集・狂歡抗漲活動」，除延續實體門市價格競爭力，更結合會員經營策略，讓消費者不論在線上或門市消費，都能享有一致且完整的會員權益。尤其在報稅季後民眾消費趨於保守之際，希望透過價格優惠與數位服務升級，降低民眾換機負擔。
此次最大亮點，便是全面導入「AI會員經營代理」，解決傳統零售常見的線上與實體資料分散、資訊無法同步的「數據孤島」問題。震旦通訊指出，新系統整合官方購物網站與全台直營門市會員資訊，未來可依據會員購機時間、手機使用年限、家電偏好及消費習慣等資料進行AI分析，主動提供符合需求的商品推薦、換機提醒及專屬優惠，提高會員活躍度，也讓企業行銷資源運用更加精準。
業者指出，透過AI智慧分析，未來會員不論是在官網瀏覽商品、線上下單，或前往門市體驗與購買，都能享有一致的服務內容，真正落實OMO全通路經營模式，提升整體消費體驗。
配合會員系統升級，震旦通訊同步推出全新入會方案。即日起，消費者只需利用手機約30秒即可完成線上會員註冊，立即獲得100元購物金，可直接於官網折抵消費；首次於門市購機的會員，還可獲得包含舊機資料免費移轉及3C使用教學等服務大禮包。此外，網購商品亦可選擇至全台直營門市取貨，由門市服務人員提供產品說明與設定協助，強化線上線下整合服務。
價格優惠方面，震旦通訊此次也祭出多款人氣手機限時優惠。其中，Apple iPhone 17（256GB）建議售價29,900元，活動期間優惠價26,890元；iPhone 17E（256GB）則由21,900元降至19,390元，提供現貨供應，減少等待時間。
Android陣營方面，Samsung Galaxy A57（12GB／256GB）由19,490元降至14,890元，Galaxy A37（8GB／128GB）優惠價10,690元，較原價現省近4,000元；入門款Galaxy A07（4G／128GB）則推出4,290元優惠價，提供預算有限及長輩換機族群更多選擇。
震旦通訊強調，全台55家直營門市均提供「實價保障」，所有售價皆為含稅發票價格，不額外加價，也不以綁約方式提高售價，讓消費者能安心比較價格、放心購機。
除了手機商品外，門市現場也同步展示SHARP日系家電系列，以及近來備受關注的「POKETOMO AI情感陪伴機器人」，提供民眾親自體驗AI智慧生活產品，拓展通訊門市的服務內容。
震旦通訊表示，希望門市不只是購買手機的場所，更成為社區民眾可以自在停留、交流的生活空間。即使只是進門吹冷氣、喝杯咖啡、了解最新產品資訊，或免費加入會員領取購物金，都歡迎民眾前來體驗，希望透過更有溫度的服務，結合AI科技與實體門市優勢，打造更貼近消費者需求的新零售模式，迎戰618購物旺季。
圖/震旦通訊導入「AI會員經營代理」系統，透過AI智慧大數據精準預測消費者需求，成功打通全台55家直營門市與官方購物網站的數據全通路（OMO）。（震旦通訊／提供）
